Cos'è un Workflow

Cos'è un Workflow (o flusso di lavoro) e perché è importante saperlo gestire in un'Azienda?

Il workflow si interessa di semplificare, automatizzare e sostanzialmente ottimizzare, tutte quelle attività all'interno di ogni azienda, di ogni attività professionale che sono ripetute quotidianamente e sono parte fondamentale del processo produttivo.

La gestione del Workflow trova la sua massima attuazione attraverso la digitalizzazione e l'utilizzo dei software specifici che consentono di dare forma concreta ed ottimizzare al meglio tutte queste esigenze.

Possiamo quindi digitalizzare ogni singolo processo, per ogni fase all'interno di un'Azienda, in qualsiasi settore essa operi; attraverso la razionalizzazione e suddivisione in diverse attività (vengono in gergo chiamate task) con l'obiettivo di ottimizzare le performance ed efficientare al meglio l'uso delle risorse aziendali, umane e non.

Le Task

Le task create possono essere automatiche quando non richiedono un intervento decisionale: è infatti possibile creare una serie di condizioni (regole di attivazione) che automaticamente daranno avvio ad uno specifico workflow, segnalando all'utente o al gruppo coinvolto che gli è stata assegnata una nuova attività da svolgere.

Una volta completata l'attività, se il processo lo prevede, il workflow invierà una nuova task all'utente successivo che dovrà prendere in carico la successiva fase del flusso di lavoro.

La nostra Azienda ha alle spalle decine e decine di casi risolti con successo di molte aziende operanti in molteplici settori, anche molto diversi l'uno dall'altro, che avevano l'esigenza di ottimizzare i propri flussi lavorativi.